Notre Service Client

Contactez nos experts pour choisir des produits, résoudre vous-même les problèmes courants et demander l'intervention d'un technicien.

Vous trouverez ici les réponses aux questions les plus fréquemment posées.

Faites une demande au service après-vente VELUX via le formulaire dédié.

Faire une demande de pièce détachée VELUX via notre boutique dédiée.

Faites une demande de modification de votre date de rendez-vous d'intervention via le formulaire dédié.

Aide en ligne pour votre solution de maison connectée pour un climat intérieur sain VELUX ACTIVE with NETATMO.

Aide en ligne pour votre solution de maison connectée pour un climat intérieur sain VELUX Touch.

Trouvez les réponses aux questions les plus fréquemment posées sur la gamme de produits VELUX motorisé.

Apprenez à trouver la plaque d'identification pour connaître le code et la taille de votre fenêtre.

Vous souhaitez partager une piste d'amélioration ? Faire remonter une insatisfaction ?

Échanger avec nos experts

Nos experts vous conseillent

Nous répondons à toutes vos questions et nous vous accompagnons sur vos projets gratuitement.