Que faire lorsque ma fenêtre manuelle ne reste pas ouverte ?

Les fenêtres à rotation se stabilisent naturellement en position horizontale, parallèlement au sol. Cela signifie qu'en cas de faible pente de toit, la fenêtre semble ne pas présenter assez d'ouverture, dans la mesure ou l'espace entre le cadre et le châssis s'en trouve réduit.

Ainsi lorsque vous manipulez une fenêtre, tirez l'ouvrant vers le bas jusqu'à la position horizontale, puis relâchez la doucement afin de la laisser dans cette position d'équilibre. Eviter de pivoter l'ouvrant au-delà de la position horizontale puis de la relâcher d'un coup, car le retour à l'équilibre naturel conduira  la fenêtre à se refermer davantage que souhaité.

Si malgré ces indications vous estimez que l'ouverture n'est pas suffisante, nous vous invitons à contacter le support VELUX en cliquant ici.
Il est également possible d'équiper votre fenêtre d'une commande électrique. Pour plus d'informations, cliquez ici.

Les fenêtres à projection sont assistées par des ressorts lors de l'ouverture, ce qui vous permet de soulever sans effort le vantail complètement ouvert. Si l'ouvrant retombe en position fermée ou s'il est extrêmement lourd à soulever, il est très probable que les ressorts aient besoin d'être réglés ou enclenchés.

Pour enclencher les ressorts, veuillez regarder cette animation.

Pour ajuster les ressorts, veuillez regarder cette vidéo.