Où dois-je placer ma passerelle ?

Placez votre passerelle dans un endroit central de votre maison pour garantir une connexion sans fil stable à tous vos produits VELUX et à votre routeur Wi-Fi. La puissance du signal Wi-Fi peut être affichée en entrant : "Paramètres > Gestion de la maison" dans votre application VELUX ACTIVE.

Si vous utilisez également des produits à l'aide d'un interrupteur mural ou d'une télécommande, vérifiez que tous les produits connus par l'interrupteur mural/la télécommande peuvent être utilisés à partir de l'endroit où la passerelle est positionnée. Si vous ne pouvez pas contrôler les produits à l'aide de l'interrupteur mural/de la télécommande, essayez de vous rapprocher du produit et réessayez.

Après avoir déterminé la position idéale, vous pouvez installer la passerelle au mur à l'aide du support d'installation.

Pour visualiser une animation sur l'endroit où placer votre passerelle, veuillez cliquer ici.