Assistance VELUX - Fenêtres de toit, fenêtres pour toits plats, puits de lumière
Comment mesurer correctement la hauteur de ma fenêtre de toit VELUX ?
La hauteur de votre fenêtre de toit VELUX est mesurée depuis le sol jusqu'à la partie supérieure de la fenêtre depuis l'intérieur du bâtiment/de la pièce.
Vous trouverez ci-dessous quelques exemples d'installations de fenêtres et des indications sur la manière de mesurer la hauteur du produit :
Pourquoi dois-je fournir à VELUX les informations relatives à la hauteur de ma fenêtre de toit VELUX ?
Lorsque vous soumettez une demande d'intervention pour vos produits VELUX, il vous est demandé de fournir des informations sur la hauteur de votre fenêtre de toit VELUX.
Ces informations sont importantes pour les techniciens de service VELUX afin de planifier au mieux leur visite et s'assurer qu'ils disposent des outils nécessaires pour accéder au produit conformément aux consignes de sécurité.
Comment pouvons-nous vous aider ?
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