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Assistance VELUX - VELUX App Control, VELUX ACTIVE with NETATMO

J'ai un nouveau téléphone ou une nouvelle tablette. Comment puis-je accéder à ma solution VELUX ACTIVE with NETATMO ou VELUX App Control existante ?

Vous pouvez télécharger l'application sur votre nouvel appareil et vous connecter à votre compte existant.
Note: Pour garantir la sécurité de VELUX ACTIVE et de VELUX App Control, le nouvel utilisateur/appareil doit récupérer une clé d'authentification de la passerelle pour obtenir un accès complet (veuillez appuyer sur la barre d'alerte rouge sur l'écran de la pièce et suivre les instructions dans l'application).


Publié / Dernière mise à jour
août 19th, 2026
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