Chez Client VELUX,

Vous rencontrez un problème avec votre produit VELUX, il est en panne, vous souhaitez le faire réparer?


Remplissez le formulaire ci-dessous, cela vous prendra 5 minutes. Nous reviendrons vers vous dans les meilleurs délais pour vous proposer la solution la plus adaptée à votre demande.

Le produit VELUX

Numéro du produit {#}
Quel est le produit concerné par votre demande ?*
Type*
Dimension(si vous avez sélectionné un volet ou un store, merci de vous référez à la taille de votre fenêtre)*
Version*
Numéro de série (ou le cas échéant la date d'installation du produit)*
Quantité*
Décrivez la situation en quelques mots
Si vous joignez une photo, nous identifierons mieux votre demande (max 5 MB)
Choisissez un fichier
Ajoutez un produit
Vous pouvez continuer la saisie du formulaire

Coordonnées du demandeur

Les informations que vous nous indiquez ici nous permettront de vous contacter au sujet de l'intervention. Merci de compléter le formulaire en bas de page avec les coordonnées du lieu d'intervention.

Quel type de client êtes-vous ?*
Nom et Prénom ou Nom de l’Entreprise (Important : Merci de rentrer vos données comme indiqué dans l’exemple, ex: MONSIEUR MARTIN MICHEL OU ENTREPRISE MARTIN)*
Adresse (Numéro et Nom de la Rue)*
Code postal*
Ville*
Numéro de portable*
Téléphone fixe
Autre numéro de téléphone
Adresse email
*
Digicode
Par quel moyen souhaitez-vous être contacté pendant vos heures de bureau ?
Informations complémentaires ?
Adresse d'intervention

Adresse d'intervention

Il est impératif de remplir précisemment toutes les informations sur le lieu de l'intervention

Quel type de client êtes-vous ?*
Nom et Prénom ou Nom de l’Entreprise (Important : Merci de rentrer vos données comme indiqué dans l’exemple, ex: MONSIEUR MARTIN MICHEL OU ENTREPRISE MARTIN)*
Adresse (Numéro et Nom de la Rue)*
Code postal*
Ville*
Numéro de portable*
Téléphone fixe
Autre numéro de téléphone
Adresse email
*
Digicode
Par quel moyen souhaitez-vous être contacté pendant vos heures de bureau ?
Informations complémentaires ?
Envoyer
Enregistrer le formulaire non finalisé (vous pourrez revenir dessus ultérieurement)

Rentrer une adresse email pour enregistrer le formulaire

Entrer une adresse email*
Enregistrer
Merci de patienter...
Les informations recueillies ici font l'objet d'un traitement informatique destiné à traiter votre dossier. En aucun cas, ces informations ne seront confiées à des sociétés extérieures à VELUX France dans un but de prospection commerciale pour des tiers. Conformément à la loi "Informatique et Libertés" du 06/01/1978, vous bénéficiez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données vous concernant, et vous pouvez vous opposer à leur utilisation en écrivant à l’adresse suivante : VELUX France - Informatique et Liberté - 1 rue Paul Cézanne - BP 20 - 91420 MORANGIS Cedex