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Garantie des produits VELUX

La sérénité, c'est la transparence

Une maison c'est pour la vie... du moins une bonne tranche de vie. Nos produits sont conçus pour durer dans le temps. C'est pourquoi même sur une fenêtre installée depuis 25 ans, nous sommes capables de proposer des solutions de pièces détachées si besoin. Bien avant cela, il s'agit d'offir une tranquillité complète contre tout défaut (matériaux, fabrication, de structure) poue s'assurer ensemble que chacun profitera pleinement de son nouvel espace de vie, ce sont les garanties VELUX.  



Vitrages

Garantie contractuelle

  • Pièces 




Fenêtres, vitrages et raccordements 

Garantie décennale

  • Pièces 
  • Expédition
  • Main d'oeuvre 
  • Déplacement 
  • Moyen de protection si nécessaire (bâche...) 

Conduit de lumière

Garantie décennale

  • Pièces 
  • Expédition
  • Main d'oeuvre 
  • Déplacement 
  • Moyen de protection si nécessaire (bâche...) 




Capteurs solaires, tuyaux flexibles, ballon solaire

Garantie contractuelle 

  • Pièces 
  • Expédition
  • Main d'oeuvre 
  • Déplacement 
  • Moyen de protection si nécessaire (bâche...) 

Autres composants

Garantie contractuelle de 2 ans

  • Pièces 
  • Expédition
  • Main d'oeuvre 
  • Déplacement 
  • Moyen de protection si nécessaire (bâche...) 



Volets roulants manuels, électriques et solaires*

Garantie contractuelle 

  • Pièces 
  • Expédition
  • Main d'oeuvre 
  • Déplacement 
  • Moyen de protection si nécessaire (bâche...) 
* pour tous les nouveaux modèles de type SSL, SML & SCL variante ....S. Pour les autres, la garantie reste à 2 ans



Stores, produits électriques

Garantie contractuelle 

  • Pièces 
  • Expédition
  • Main d'oeuvre 
  • Déplacement 
  • Moyen de protection si nécessaire (bâche...)