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La vision VELUX est de conduire le développement de l’habitat et du cadre de vie, grâce à l’entrée de lumière naturelle et d’air frais par le toit, et être considérés comme les meilleurs aux yeux de nos clients.
Afin de maintenir notre position sur le marché et réaliser notre vision, nous devons absolument être à la hauteur des attentes de nos clients.
Pour cela, nos produits et services doivent répondre aux normes les plus exigeantes et être livrés en temps voulu. Nous devons par ailleurs maintenir notre capacité d’innovation et continuer à proposer des produits qui répondent aux besoins de nos clients tout en restant conformes aux lois et normes nationales.
La qualité a toujours été de rigueur dans le Groupe VELUX, et nous déployons de vastes ressources à la réalisation de tests, de contrôles qualité et d’études de commercialisation, afin de garantir que nos produits répondent aux exigences du marché. |
Si malgré nos efforts, l’un de nos produits présentait un défaut, nous en assumerions l’entière responsabilité et rectifierions le défaut.
Atmosphère intérieure et faible consommation d’énergie
Le Groupe VELUX met au point des produits qui permettent de créer un environnement sain et une faible consommation d’énergie. Compte tenu des nouvelles politiques sur les changements climatiques et à la fiabilité de l’approvisionnement en énergie, les exigences sur les nouveaux bâtiments sont plus draconiennes. Grâce à des projets de démonstration tels que SOLTAG et Atika, le Groupe VELUX s’efforce de montrer comment les bâtiments à faible consommation énergétique du futur, qui présentent de bonnes conditions d’éclairage naturel, peuvent être développés et conçus.
Le Groupe VELUX souhaite voir se répandre l’utilisation des systèmes d’énergie passive pour réduire la consommation énergétique des bâtiments. Ces systèmes exploitent l’énergie solaire passive via les fenêtres, donnent la priorité à la ventilation naturelle et utilisent des produits pare-soleil pour réduire l’utilisation du refroidissement actif.
Le Groupe VELUX s'engage par ailleurs à développer des produits qui réduisent la consommation d’énergie dans les bâtiments. C’est le cas par exemple de la fenêtre de toit en triple vitrage (pour « habitation passive ») et du double vitrage (24 mm) à isolation renforcée.
Energie solaire
Les systèmes exploitant l’énergie solaire sont depuis quelques années déjà intégrés à la politique de développement de produits VELUX. C’est le cas des capteurs solaires VELUX, qui peuvent fournir 60 à 70% d’énergie nécessaire à la production d’eau chaude sanitaire, grâce au rayonnement solaire, donc sans production de CO2. Il en est de même avec le volet roulant solaire VELUX, qui grâce à des cellules photovoltaïques, transforme l’énergie solaire en énergie électrique pour s’alimenter et induit donc des économies d’électricité.
Des produits au cœur du développement durable
En 1997, cinq ans avant que l’utilisation du plomb ne soit interdite au Danemark, le Groupe VELUX a introduit la première solution de doublage sans plomb pour les matériaux de couverture de toit profilés. En 2003, cette solution a donné naissance à un produit optimisé, appelée construction Sandwich+, introduite sur la plupart de nos marchés en 2004. En 2007, le Groupe VELUX a ainsi pu réduire l’utilisation de plomb de 87% par rapport à 2003.
Dans un souci d’amélioration permanent, le Groupe VELUX a choisi de ne plus utiliser de solvants pour le traitement fongicide et insecticide de ses bois. Il est désormais effectué avec un produit à base d’eau, plus sain pour l’homme.